Windows 10サポート終了でどうすれば？ 何が起こる？ 対策や注意点、移行手順や対応ベンダー選びのコツも解説

Windows 10のサポート終了が迫る中、企業はどうすればいいのでしょうか。
そこで本記事では、Windows 10のサポートが終了すると何が起こるのか、その影響とリスクについて詳しく解説します。
さらに、Windows 11への移行手順や、移行しない場合のリスク、代替手段についても紹介。加えてスムーズな移行のためのベンダー選びのポイントも解説します。適切な準備を進め、安全かつ円滑なOS移行を実現しましょう。

Windows 10は、マイクロソフト社（Microsoft）が提供するOS（オペレーティングシステム）で、2015年7月に正式リリースされました。
その後、Microsoftのポリシーに基づき、Windows 10のサポート終了日が公式に発表されています。このサポート終了日と何が変わり、どんな影響が想定されるのか、具体的に解説します。

MicrosoftはWindows 10のサポートポリシーを、「Windows ライフサイクルポリシー」として明確に定めています。サポートには「メインストリームサポート」と「延長サポート」があり、それぞれ提供期間が決まっています。

Windows 10のサポート終了日は2025年10月14日と発表されており、その後は通常のセキュリティ更新プログラムが提供されなくなります。

Windows 10のサポートが終了すると、以下のような状況が発生します。

• セキュリティ更新プログラムが提供されなくなる
  脆弱性を突いたサイバー攻撃のリスクが増大
• 新機能の追加が行われなくなる
  Windows 11の機能強化が優先されるため、Windows 10の機能改善がない
• 最新ソフトウェアとの互換性が低下する
  新しいアプリやハードウェアがWindows 10に対応しなくなる可能性があります。
• 技術サポートが受けられなくなる
  Microsoftのサポートセンターへの問い合わせが制限される

Microsoftのソフトウェアに関するトラブルは、業務に大きな影響を与える可能性があります。自社対応が難しい場合や、迅速な解決が求められる場合は、Microsoft 365 ヘルプデスク代行も行うテクバンのTechvan Support Centerサービスの活用をおすすめします。本サービスを利用することで、以下のようなメリットがあります。

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Windows 10には複数のエディション（Home、Pro、Enterprise、Education）があり、いずれのエディションも2025年10月14日に標準サポートが終了します。

特に企業向けエディションを利用している場合、サポート切れのOSを使い続けると事業継続上のリスクになるため、早めの対応が必要です。

では、Windows 10のサポート終了により、企業はどうすればいいのでしょうか。
改めてお伝えすると、Windows 10のサポート終了で、セキュリティ更新プログラムの提供が停止し、様々な問題やリスクが発生する可能性があるため、これらに備えることが必要です。
そこで、Windows 10のサポート終了がもたらす主な影響やリスクについて詳しく解説します。
Windows 10サポート終了後の対応について、テクバンへ問い合わせる

Windows 10のサポートが終了すると、セキュリティパッチが提供されなくなるため、新たに発見された脆弱性が修正されなくなります。これにより、マルウェアやウイルスなどのサイバー攻撃の標的になりやすくなります。

例えば、Windows 7のサポート終了後にはサイバー攻撃が急増し、Microsoftのセキュリティチームは注意喚起を行いました。特に企業環境では、サポートの切れたOSを使用することで、情報漏えいやランサムウェアの被害に遭うリスクが大幅に増加してしまうのです。

• ゼロデイ攻撃のリスク
  ゼロデイ攻撃とは、OSの脆弱性が公に発表される前に悪用される攻撃のことを指します。サポートが終了したWindows 10では、ゼロデイ攻撃を修正するパッチが提供されないため、攻撃者にとって格好のターゲットになってしまうのです。
• ウイルス感染の危険性
  Windows 10のサポート終了後は、Microsoft Defenderなどのセキュリティ機能も最新のウイルスに対応できなくなる可能性があります。新たなウイルスやマルウェアが発見されても、適切な防御策が施されないため、感染のリスクが高まります。

Windows 10のサポート終了は、企業や個人の業務環境にも様々な影響を及ぼします。
特に、更新プログラムの提供が停止することによって、ソフトウェアやハードウェアとの互換性が損なわれる可能性が高くなるのです。詳しく解説します。

• ソフトウェアが動作しなくなる可能性
  業務で使用するソフトウェアの多くは、セキュリティや機能向上のために定期的にアップデートされます。しかし、Windows 10のサポートが終了すると、最新のソフトウェアがWindows 10に対応しなくなる場合があります。
  例えば、AdobeやAutodeskなどの大手ソフトウェアベンダーは、サポートが終了したOS向けのサポートを打ち切ることが多く、業務で使用するアプリケーションが動作しなくなる恐れがあるのです。
• 周辺機器ドライバの互換性問題
  プリンターやスキャナー、Webカメラやマイク、外部ストレージなどの周辺機器も、メーカーがサポート対象のOSを変更することで、Windows 10で正常に動作しなくなるケースが出てくるでしょう。特に業務用デバイスを使用している場合は、ビジネスの生産性低下に直結してしまいます。

MicrosoftはWindows 10サポート終了後も、特定の条件下で延長セキュリティ更新プログラム（Extended Security Updates：ESU）を提供する可能性があります。しかし、これは一般ユーザー向けではなく、主に法人や政府機関が対象です。
さらにESUを利用するには以下のような課題があります。

• 有償サービスであるため、年間コストが発生する
• 期間限定のため一時的な延命措置に過ぎない
• 新機能の追加はなく、あくまでセキュリティ更新のみの提供

例えば、過去のWindows 7の延長サポートでは、3年間の延長サポートが提供されましたが、年ごとにコストが増加する仕組みでした。これと同様にWindows 10の延長サポートもコスト面での負担が課題となる可能性があります。

Windows 10のサポートが終了すると、セキュリティ更新プログラムが提供されなくなり、システムが脆弱になります。そのため、事前に適切な対策を講じる必要があります。そこで、Windows 10サポート終了に向けた具体的な対策を解説します。

Windows 10のサポート終了後に安全にPCを使用し続けるためには、Windows 11への移行が最も推奨されます。
特に企業の場合、移行には時間とコストがかかるため、早めの移行準備が重要です。移行時に発生する問題を最小限に抑えるために専門のITベンダーと連携するのも有効な手段です。

Windows 11へ移行する場合も、他の選択肢を検討する場合も、まずはデータのバックアップを取ることが最優先です。特に、移行作業中にデータ損失が発生する可能性があるため、十分な準備が必要です。

• バックアップの種類
  

  バックアップ方法	特徴
  クラウドストレージ	インターネット環境があれば、どこからでもアクセス可能。Microsoft OneDriveやGoogle Driveが代表的
  外付けHDD・SSD	物理的に管理できるため、アクセス速度が速い。ただし、破損や紛失リスクあり
  NAS（ネットワークストレージ）	社内ネットワークでアクセス可能な専用ストレージ。複数人で利用しやすい

  企業の場合はNASやクラウドストレージを活用し、定期的なバックアップ体制を整えることが理想的です。
  

Windows 10のサポート終了後も、しばらく移行せずに使い続ける場合、セキュリティリスクへの対応が必須です。具体的なセキュリティ対策は次の4つです。

• ウイルス対策ソフトを最新の状態に保つ
• ファイアウォールを適切に設定し、不審な通信を遮断する
• 不要な外部アクセスを制限し、セキュリティポリシーを見直す
• 従業員のセキュリティ教育を強化し、標的型攻撃への備えを強化する

サポートが終了すると、新たな脆弱性に対するパッチが配布されないため、より慎重な管理が必要になります。

Windows 11のシステム要件を満たさないPCは、移行が難しいため、新しいPCへの買い替えを検討する必要があります。
新しいPC選びのポイントとして、以下の点に注意してください。

• Windows 11に対応した最新のプロセッサを搭載しているか
• SSD搭載で動作速度が向上しているか
• 使用する業務ソフトと互換性があるか

特に企業の場合は、IT部門や外部ベンダーと相談しつつ、最適な機種を選択することが重要です。
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Windows 10のサポート終了後も一部の企業向けには延長セキュリティ更新プログラム（ESU）が提供される可能性があります。

しかし、ESUには以下のような注意点があります。

• 有償で提供されるため、コストがかかる
• 期間限定のため、一時しのぎにしかならない
• 一般向けには提供されない（企業・教育機関向けに限定される可能性あり）

ESUの利用を検討する場合は、コストとリスクのバランスを考慮しながら判断する必要があります。

Windows 10のサポート終了に伴う影響について解説してきました。これらを回避するため、多くの企業はWindows 11への移行を完了、または移行を検討しています。
ではWindows 11にはどのような長所があるのでしょうか。そこで、Windows 11の主なメリットについて詳しく解説します。

Windows 11は、システムパフォーマンスが最適化され、起動や動作速度が向上しました。また、インターフェースの刷新も行われ、より直感的で使いやすいデザインになっています。

• デスクトップ環境の改善
  Windows 11では、タスクバーやスタートメニューのデザインが大幅に変更され、シンプルかつ整理されたUIになっています。

  	Windows 10	Windows 11
  スタートメニュー	タイル型デザイン	シンプルなリスト型
  タスクバー	左寄せ	中央配置
  ウィンドウ管理	手動配置	スナップレイアウト機能

• パフォーマンスが高速化
  最新のハードウェアの活用により、Windows 11はアプリの起動やシステムの応答速度が向上しています。特に、SSD（Solid State Drive：ソリッド・ステート・ドライブ）環境での動作が最適化され、より快適な操作が可能になっています。

Windows 11ではゼロトラストセキュリティモデルを採用し、最新のセキュリティ対策を実装し、安全性が向上しています。

ゼロトラストセキュリティモデルについて詳しくはこちらの記事をご参照ください。
▼ゼロトラストネットワークとは？ 従来型セキュリティモデルとの違いを解説

• TPM 2.0必須化
  Windows 11は、セキュリティ強化のためにTPM 2.0（Trusted Platform Module）が必須となっています。このため、より安全なデータ保護や暗号化の強化が可能です。
• Windows Helloの強化
  生体認証を用いたWindows Helloが強化され、顔認証や指紋認証の安全性と使いやすさが向上しています。

Windows 11は、最新のハードウェア技術やソフトウェア環境に対応しており、今後の技術革新に迅速に適応できるメリットがあります。

• DirectStorage対応
  最新のストレージ技術であるDirectStorageに対応し、ゲームや大容量ファイルの読み込み速度が向上しています。
• Auto HDRの搭載
  HDR対応のディスプレイ向けに「Auto HDR」機能が搭載されており、より鮮やかで滑らかな映像表示が可能です。

Windows 11は、仕事や学習の生産性を向上させるために、多くの新機能を搭載しています。

• スナップレイアウトとスナップグループ
  複数のウィンドウを整理しやすい「スナップレイアウト」「スナップグループ」が導入されており、マルチタスクの効率が向上しています。
• 仮想デスクトップ機能の強化
  仮想デスクトップの操作性が向上し、用途ごとに作業環境を簡単に切り替えられます。

Windows 11では、Microsoft TeamsがOSに統合されており、より円滑なオンラインミーティングやコミュニケーションが可能です。

Windows 10のサポート終了が迫る中、スムーズにWindows 11へ移行するためには事前の確認が欠かせません。以下のポイントをチェックし、移行後の環境で問題が発生しないよう準備を進めましょう。

Windows 11は、Windows 10と比べてより厳しいシステム要件が設定されています。移行を検討する際は、端末が要件を満たしているか確認することが重要です。

企業ではハードウェアの一括買い替えが必要になるケースもあり、コストとスケジュールを事前に検討することが重要です。

現在使用している業務アプリがWindows 11上で正常に動作するかを確認することも移行前の重要なステップです。特に、レガシーシステムを利用している企業では注意が必要です。

以下の手順で互換性を確認しましょう。

1. Windows 11環境をテスト用に構築する
2. 業務アプリをインストールして動作確認を行う
3. エラーや不具合が発生した場合は、開発元のサポートを受ける
4. どうしても動作しない場合は代替ソフトの導入を検討する

また、Microsoftが提供する「Windows 11互換性チェックツール」も活用し、事前に確認を行いましょう。

Windows 11ではクラウド統合が強化されており、Microsoft 365やAzureとの連携が進んでいます。そのため、今までよりネットワークインフラの影響を受ける可能性があります。

確認すべき主なポイントは以下の通りです。

• インターネット回線の帯域幅は十分か
• VPN環境がWindows 11対応か
• クラウドストレージとの同期がスムーズに行えるか
• ゼロトラストセキュリティに適した環境となっているか

特にリモートワークを採用している企業では、従業員のネットワーク負荷が増加するため、事前にIT部門と連携しながらネットワーク環境の最適化を進めることが求められます。
▼リモートデスクトップの何が危険？ セキュリティリスクから企業を守る対策を徹底解説

ここからはWindows 10のサポート終了に備え、Windows 11への円滑な移行を実施するための手順や、移行時に注意すべきポイントについて詳しく解説します。

Windows 11へ移行する際には、まず計画的に進めることが重要です。無計画にアップグレードを実施すると、業務に大きな支障をきたす可能性があるからです。

移行による業務への影響を最小限に抑えるため、事前にテスト環境を用意し、Windows 11の動作確認を行いましょう。

• 既存の業務アプリがWindows 11上で正常に動作するか
• ネットワークや外部機器（プリンタ、スキャナなど）との互換性
• 社内システムとの連携に問題がないか

テストが完了したら、実際の移行作業を開始します。移行の際には、以下の方法のいずれかを選択できます。

• インプレースアップグレード：既存のWindows 10からWindows 11へ直接アップグレード
• クリーンインストール：一旦ストレージを初期化し、Windows 11を新規インストール
• 新規端末の導入：Windows 11プリインストール済みPCへの移行

移行後は、ユーザーの混乱を最小限に抑えるためのサポート体制を整える必要があります。

1. Windows 11の新機能や変更点についてアナウンス。必要に応じてトレーニングを実施
2. 移行関連のFAQを用意し、よくある問題を事前に解決できるようにする
3. トラブル対応や問い合わせ用のサポート窓口を設置する

Windows 11への移行時に発生しがちなトラブルと、対策を簡単にまとめます。

Windows 10のサポート終了に伴い、多くの企業や組織はWindows 11移行を検討する必要があるといえます。しかし、社内のITリソースが不足している場合や、大規模なシステム環境の移行が必要な場合もあるでしょう。
自社にリソースや経験がない場合、ITベンダーに移行プロジェクトを委託することで、スムーズで安全な移行が可能です。
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ITベンダーにWindows 11への移行を任せることで、様々なメリットを享受できます。特に以下のポイントは、多くの企業にとって大きなメリットとなります。

ITベンダーにWindows 11移行を任せる場合、適切なベンダー選定が重要になります。
次のような観点を考慮しながら、最適なパートナーを選ぶとよいでしょう。

1. 実績と経験の豊富さ
   過去にWindows OSの移行プロジェクトを成功させているITベンダーを選ぶことで、スムーズな移行が実現しやすくなります。特に、企業規模や業種ごとの実績を確認し、自社に適したベンダーかどうかを判断しましょう。
2. 提供するサービスの範囲
   ITベンダーによって提供するサービスが異なります。例えば、以下のようなサービスを提供するベンダーであれば、より安心して移行を任せることができます。
   • 移行計画の策定支援
   • アプリケーション互換性テストの実施
   • データ移行およびバックアップ対応
   • 移行後のサポート（ヘルプデスクやトレーニングなどの運用支援）
3. コストと契約条件
   ITベンダーによって移行コストは大きく異なるため、明確な見積もりを取得し、コストとサービス内容を比較することが重要です。また、契約内容を事前に確認し、移行後のサポートが適切に提供されるかどうかもチェックしましょう。
4. セキュリティ対策の充実度
   Windows 11移行時には、データの保護やネットワークセキュリティも重要なポイントとなります。このため、セキュリティ基準を満たしたITベンダーを選ぶことが不可欠です。情報セキュリティ認証（ISO 27001 など）を取得しているベンダーであれば、より安心して依頼できます。

Windows 10のサポート終了に伴い、多くの企業ではWindows 11への移行を行っています。しかし、業務の特性やコストの問題などの理由で、別の選択肢を模索するケースも少なくありません。
そこで、Windows 11以外のOSやデバイスへの移行について詳しく解説します。

Windows 10の代替としてLinux（リナックス）を導入する選択肢もあります。LinuxはオープンソースのOSとして、無償で使用できることからコスト削減につながる点が魅力です。近年では、商用サポートが受けられる配布版も増えています。

Linux環境へ移行する際には、事前の準備が重要です。特にWindows用に開発された業務アプリが動作しない可能性があります。そのため、事前に代替アプリの検討や互換性のテストを実施することが必要です。
また、Linuxに関する技術的な知識が不足している場合は、Ubuntu日本語公式サイトなどのサポートが充実した配布版を選ぶと良いでしょう。

Windows 11への移行以外の選択肢として、Chromebookの導入も検討に値します。ChromebookはGoogleが開発するChrome OSを搭載したノートPCで、クラウドベースの業務に適しています。

Chromebookはクラウドベースの作業に適している一方で、Windows用の業務アプリは動作保証されていません。そのため、Google Workspaceやクラウドアプリと互換性のある業務をしているかどうか事前に確認することが重要です。
特に、Microsoft Officeを扱う業務の場合、Microsoft OfficeのChromebook対応状況を事前に確認することを推奨します。

どうしてもWindows 10をすぐにアップデートできない場合は、次のような対策を講じる必要があります。

• ファイアウォールやウイルス対策ソフトを最新状態に保つ
• 信頼できないネットワーク環境を避ける
• 定期的なバックアップを実施する

しかし、これらは一時的な対応策に過ぎず、長期的な安全性を保証するものではありません。根本的な解決策としては、Windows 11への移行が最も推奨されます。

Windows 10のサポート終了は、企業のIT環境に大きな影響を与える可能性があります。
本記事では、Windows 10のサポート終了による、セキュリティリスクや業務への影響、Windows 11への移行手順や注意点、代替OSの比較など、企業が知っておくべき情報を網羅的に解説しました。
自社のIT環境を安全かつ効率的に維持するためには、早めの対策が重要です。
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