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今話題のMicrosoft 365 活用術を大公開!!~自動化ツールで Teams をより便利に Power Platform を含めたさらなる利活用のすすめ!

時間:2022.04.08

#Microsoft 365 #Power Platform #Teams

Microsoft の能力を生かし切れていますか?

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ビジネスをさらに飛躍させるヒントをお伝えします。

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業務の効率化・自動化を進めるA社は、有人対応のヘルプデスクを廃止し、チャットボットの導入を決断。しかし、質問者の尋ね方が千差万別だったため、チャットボットの回答精度を高めることが課題でした。この解決のため同社は、Microsoft Power BI の導入を検討。どう解決していったのでしょうか。

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