kintone伴走サポート

kintone伴走サポートとは

テクバンのkintone伴走サポートとは、kintoneアプリの内製開発を支援するサービスです。
kintoneはエンジニアでなくてもアプリを作成できる半面、時にはプログラミング知識が必要となるケースもあります。

テクバンの専門コンサルタントがkintoneでのお困りごとにサポートし、お客様自身でアプリを開発できるようにスキルのレクチャーやアドバイスなどを行います。

テクバンの
kintone伴走サポートの強み

kintone伴走サポートはたくさんの企業が行っていますが、
テクバンには以下のような他社にはない強みがあります。

• 個社ごとのアプリ開発に関する
  QAを作成

  

  お客様からのご質問と弊社からの返答をまとめたQAを作成します。それにより振り返りができ、アプリ開発に関するノウハウをお客様自身で蓄積できます。

• アプリのカスタマイズ方法
  についてアドバイス

  

  kintoneアプリをカスタマイズするにはJavaScript/CSSコードの編集が必要となります。
  お客様のアプリ環境に沿ったコードの書き方をアドバイスいたします。

• スムーズなkintone運用を
  視野に入れたアドバイス

  

  kintoneは業務で問題なく使えてこそ効果を発揮します。お客様の業務環境に沿ったスムーズな運用を弊社からアドバイスいたします。

• kintoneと他システムとの
  連携をサポート

  

  kintoneと他システムとの連携には、高度なプログラミング知識が必要です。
  しかし、お客様自身で連携をご希望の場合は、弊社の担当コンサルタントがサポートを行います。

• 定例会の実施
  

  

  定例会を実施しない企業もありますが、テクバンでは担当コンサルタントと担当営業が出席する定例会を実施させていただきます。双方の認識のすり合わせを行い、齟齬なく伴走サポートを進めます。

kintone伴走サポートの料金

kintone伴走サポートの料金は以下の通りです。
不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

契約期間	3カ月	6カ月	12カ月
金額（税別）	600,000円	1,200,000円	2,400,000円
利用可能時間	60時間	132時間	280時間
単月の利用上限時間	40時間	40時間	40時間
備考		3か月での契約時より 利用可能時間を1.1倍に増	3か月での契約時より 利用可能時間を1.2倍に増

• お問い合わせの受付は、弊社kintone環境のサポートサイトにて行います

• 受付時間は、平日9：30～17：30となります。17：30以降のお問い合わせは翌営業日に対応いたします
  ※土・日曜日、祝祭日、年末年始（12/30～1/4）を除く

• 本サポートでは、貴社担当者様のお問い合わせのみ、受付・対応させていただきます。貴社が他社様と共有している場合、他社様のお問い合わせは受付・対応いたしかねますので、ご了承ください

• 定例会は、伴走サポートの消費時間に含みません

• 最低3か月からのご契約となります